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返回Apple 的iTunes Store产品并获得全额退款的指南

Apple 的iTunes Store是购买电影,游戏,应用程序,歌曲等的网上商店,非常舒适。

的iTunes 覆盖许多国家/地区,并且有大量文件索引,您可以从那里下载。

如果您搜索任何歌曲,电影等,您可能会在那找到t,是的,它们的价格合理。

因此,许多用户是从Apple 的iTunes Store购买它们的,但是如果您购买的是您实际上没有购买的产品’不想那么你退还它。

然而, 这不符合Apple Inc.隐私政策 但是如果您的理由是合法的,那么您很可能会获得退款。

在以下情况下,您可以考虑退回Apple产品并获得退款:

1. Apple 的iTunes 现在为您提供一键式购买。有时,这会导致意外购买,尤其是当您的孩子进入商店时。

2. 当您购买应用程序时,它的音频格式有问题。它不适用于iPod或iPhone。

3. 您想购买一个至少有几十个同名应用程序,最终您购买了错误的产品。

4. 您拥有iPhone,但是您不小心购买并下载了iPod版本的应用程序。

5. 您购买了高清移动,然后将其下载。现在,由于文件很大,因此花费了太多时间。您可以停止下载,但是如果这样做,您仍然需要付费。

因此,这些是将您的App返回iTunes并要求Apple退款的一些合理原因。

如何要求Apple退款?

就我而言,我从Apple 的iTunes 请求了一个游戏应用程序,但下载后,我发现它是iPod专用版本,但我的iPhone需要该版本,因此我要求退款,他们会在10小时内退款。

在这里,我告诉您我遵循的步骤,显然您也应该遵循ðŸ

步骤1 : 开启应用程式’从Apple 的iTunes 下载该应用程序后收到的电子邮件收据。在该电子邮件中,将有一个链接“Report a Problem”.

如果您已删除该特殊链接以启动iTunes。它将显示您所有的购买和下载历史记录。单击小箭头以及订单日期以打开订单。然后点击“Report a Problem”.

如果以上两种方法均失败,请访问 此页面提交 您的退款要求。

第2步 : 在``提交请求''页面上,选择最合适的选项,它将完美地描述您的问题。例如,如果您不小心购买了产品,请使用“我无意中购买了此应用程序” 从下拉菜单中。

写下您的问题,然后等待回复。可能需要24-48小时。如果他们找到合理的理由,他们将退还您的费用。但请始终记住,Apple并不一定要退款。

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