商业

11种营销自动化平台及其如何使您受益

选择投资于营销自动化平台可以帮助您将营销提升到一个新的水平。 

让我们直接说清楚。营销自动化是一个流行语,已经在营销行业中流传了很多年。但这到底是什么意思?开始自动化营销工作对您有什么好处? 

这正是我们将在本节中讨论的内容。首先从定义开始,因此毫无疑问,什么是营销自动化。然后,我们将探讨通过选择自动化营销活动可以带来的一些关键好处。 

然后,我们将介绍11种不同的营销自动化平台,以帮助您入门。快速浏览一下我们将介绍的平台: 

  1. Listrak
  2. 集线器
  3. 市场部
  4. ActiveCampaign
  5. 客户.io
  6. Omnisend
  7. 莫森德
  8. GetResponse
  9. tsu石
  10. SEMrush
  11. 社交流

什么是营销自动化? 

在深入了解杂草之前,让我们先退后一步,定义什么是营销自动化。 

“营销自动化是指使用软件完成重复的营销任务的过程,这些任务旨在培养销售线索,个性化营销信息和内容,并在此过程中节省营销人员的时间和精力。”— CMSWire

简而言之,行销自动化可以消除您日常工作中的重复性和日常工作。将这些任务自动化可以使营销人员将时间和精力投入到新计划中,并扩大营销范围。 

营销自动化可以跨越各种不同的平台和营销策略。从电子邮件到搜索营销,并整合动态内容和潜在客户生成表格—这都是自动化体验的一部分。图片由 单粒

营销自动化还可以通过快速理解数据点并显示最合适的内容来改善客户体验。这样可以提高个性化程度,并为订户提供他们真正想要的内容—这将直接影响您的广告系列转化和收入。 

实际上,缺乏个性化内容已被证明会产生 回应率降低83% 在营销活动中。 

现在,您已经对什么是营销自动化有了基本的了解,让我们来探讨一下投资自动化平台可以看到的一些好处。 

营销自动化平台如何使您受益

开始进行研究后,您会很快发现营销自动化平台附带的许多好处。仅仅是腾出时间让您的团队专注于新事物还是改善参与度指标—营销自动化可以帮助您到达那里。 

寻找快速的5秒概述?这是主要的 营销自动化带来的好处 平台: 

  • 提升行销效率
  • 产生和培育更多合格线索的能力
  • 建立潜在客户行为的跨渠道视图
  • 更好地调整您的销售和市场部门目标
  • 提高转化率和总体投资回报率 

过渡到市场营销自动化可以带来很多不同的好处,但是大多数公司都选择了两个主要领域。这些包括电子邮件和社交媒体营销。 

在本节中,我们将仔细研究迁移到市场营销自动化平台如何使您的电子邮件和社交媒体工作受益。无论是仅安排每周发布,跟踪分析还是利用高级技术功能—营销自动化平台可以使您的营销策略更上一层楼。 

电子邮件营销自动化

电子邮件是所有行业和规模的公司中最常用的营销策略之一。这是因为它易于使用,价格便宜且非常有效。 

那么,如果我们告诉您自动化电子邮件实践可以使您的电子邮件营销更加有效呢? 

自动化电子邮件营销工作将获得更高的点击率和转化率。但是为了使交易更好,众所周知,自动化也会增加收入—电子邮件自动化的双赢。 

这是真的!当您考虑自动发送电子邮件时 点击率提高119% 除了广播电子邮件,您不能否认电子邮件自动化是一个强大的工具。 

这只是其中几种方法 自动化电子邮件可以使您受益

  • 电子邮件是自动发送的,这意味着您不必花时间手动发送触发或广播的电子邮件
  • 您可以创建工作流程,从而轻松培养订户
  • 保持在客户收件箱中的位置,从而提高品牌知名度
  • 制定计划的电子邮件策略并采取行动
  • 通过更好的数据管理改善了定位和细分
  • 有关客户和电子邮件活动的详细报告

当涉及到自动化电子邮件营销工作时,好处是无穷的。从增加每月指标到更多时间专注于新的营销策略—自动化将改变您进行电子邮件营销的方式。 

社交媒体自动化

社交媒体是您的营销策略的另一个领域,可以与自动化平台配合使用。无论是安排帖子,了解您的关注者还是管理社交广告—自动化可以简化所有步骤。 

实际上,据社交媒体发布日程安排被认为是最适合自动化的过程 漏斗超载

当您查看商品时,营销人员被认为是最适合自动化的,社交媒体策略占前8名的一半。

社交发布,广告,参与和创建帖子都以最合适的方式利用自动化。这意味着,与您一样,营销人员都同意自动化是提高社交媒体覆盖率的理想工具。

不知道从哪里开始进行社交媒体自动化工作?以下是一些可以利用的方法示例 社会自动化:

  • 通过平台创建,安排和管理所有社交媒体帖子
  • 利用社交倾听工具了解客户的需求
  • 实施聊天机器人来回答简单的客户询问
  • 与观众互动 
  • 根据洞察力和趋势确定您应该制作什么内容

您可以通过多种方式使用自动化来提高社交媒体的知名度。通过在一个中心位置安排和管理您的工作,您可以开始获取见解并根据实时客户数据扩展当前的工作。

11个营销自动化平台

选择正确的营销自动化平台可能会充满挑战,尤其是当您需要考虑未来的增长和机遇时。您今年选择的平台能否在三到五年内达到您的业务目标? 

尽管很难预测未来,但是进行研究并了解每个可用平台可以做什么可以帮助您做出最佳决策。 

对于某些企业,您希望实现某些特定的自动化领域。另一方面,其他公司可能正在寻找一个可以处理多个重点领域的平台。 

因此,您会在我们的营销自动化平台列表中看到三个不同的区域。当然,还有许多其他平台可以解决其他营销策略。我们选择查看以下自动化类型: 

  • 行销自动化平台 
  • 电子邮件营销自动化平台
  • 社交媒体营销自动化平台

这是公司希望投资的三种常见的自动化平台类型。因此,请阅读全部内容,或者直接进入您最感兴趣的分组!

行销自动化平台

如果您正在寻找一个营销自动化平台,该平台可以管理多个渠道并将自动化提升到一个新的水平,那么本部分适合您。 

许多平台可以为您提供一系列营销功能,但是这四个平台与众不同。每个工具都为您提供所需的核心营销工具以及更多其他功能。 

1. Listrak

Listrak是一个营销自动化平台 可以做到。从典型的电子邮件和社交媒体自动化到SMS消息传递和预测技术—您将可以使用所需的所有技术。 

Listrak可通过为您提供通用的营销自动化平台来帮助您建立营销能力。从管理所有的营销策略到深入了解客户,您将拥有继续增长所需的一切。 

Listrak平台是各种规模公司的理想解决方案。具有管理小型,中型和大型业务需求的能力,它可以随着您的业务快速增长和发展。 

以下是Listrak所带给您的亮点: 

  • 一个集中的地方来管理您所有重要的营销工作,包括电子邮件,SMS,社交媒体,网络,甚至直接邮件
  • 能够捕获,理解实时客户见解并采取行动以改善您的品牌体验 
  • 访问包括预测分析在内的先进技术,使您可以通过当前数据预测未来的客户需求 
  • 跨渠道营销功能,可跨各种渠道与您的客户进行1:1实时互动

是什么使Listrak平台脱颖而出? 实时了解客户并使用该数据创建可行的计划以改善客户旅程的能力。

2. 集线器

集线器是一个营销自动化平台 为您提供从电子邮件营销到登录页面管理的自动化功能。借助该平台,您可以快速构建涵盖所有数字渠道的广告系列,吸引和培养有价值的潜在客户。

整合您所有的广告系列,轻松增加和培养您的订户列表。通过定制的工作流程,您可以确定希望客户获得最佳体验的确切旅程。 

集线器是中型企业的绝佳平台。您可以投资他们的销售,服务和CRM中心,以将自动化功能扩展到大型公司的典型营销工具之外。 

以下是Hubspot的亮点: 

  • 电子邮件营销自动化,可让您创建发送并管理所有电子邮件通信
  • 能够创建自定义表单以更好地了解客户并捕获对您重要的数据的能力
  • 跨各种平台(包括社交媒体渠道和Google)制作数字广告的工具
  • 测试和分析功能可帮助您确定机会领域并阻止无效的领域

是什么让Hubspot平台脱颖而出? 从社交媒体广告到定制的着陆页和潜在顾客捕获表单创建定制体验的能力。 

3. 市场部

市场部是一个营销自动化平台 可以满足您的所有业务需求。具有从基本的电子邮件自动化到潜在客户管理的功能,介于两者之间—Marketo拥有成功所需的一切。 

市场部营销自动化平台使您可以在一个中央位置管理所有面向客户的工作。通过将所有内容集中起来,您可以准确地看到自己的工作绩效。 

对于中型企业,Marketo是一个不错的选择。拥有全面的产品组合将使您可以在一个平台上完成更多工作,并扩大业务范围。它还提供了将您的销售和营销团队整合在一起的能力,从而实现了彼此之间的无缝体验。

这是Marketo的亮点: 

  • 能够创建由AI技术提供支持的个性化内容并为客户提供1:1个性化体验的能力 
  • 通过自动化线索,数据管理,线索评分等来简化客户体验并提高内部效率的场所
  • 分析和报告数据可准确告诉您当前营销工作中哪些是有效的,哪些无效
  • 潜在客户管理功能将帮助您吸引和培养您的联系人以提高转化率

是什么让Marketo平台脱颖而出? 市场部之所以能脱颖而出,是因为它将您创建集成和个性化客户体验所需的一切整合到一个集中式平台中。 

4. ActiveCampaign

ActiveCampaign是一个营销自动化平台 旨在整合和自动化整个客户体验。 ActiveCampaign可通过高级定位功能帮助您吸引并吸引客户,并继续与电子邮件,SMS等渠道建立持久的关系。 

使用拖放式自动化构建器轻松地自动化您希望客户采用的路径。根据实际的客户互动来发展旅程,以确保他们收到正确的信息。 

该平台是各种规模公司的绝佳选择。无论您的重点是电子商务,数字业务还是B2B商业模式,ActiveCampaign都能满足您的需求。 

这是ActiveCampaign的亮点: 

  • 一个电子商务自动化平台,将通过产品促销,废弃的购物车消息传递,赢回广告系列等帮助您增加收入
  • 跟踪和了解客户在所有平台和渠道上正在做什么以及他们可能在何处退出您的网站的能力
  • 潜在客户评分功能可了解哪些订户可能会转换,哪些人可能需要额外推动
  • 动态能力,可根据受众群体的个人兴趣和行为向其受众展示不同的内容

是什么使ActiveCampaign平台脱颖而出? ActiveCampaign使您可以更深入地了解客户,然后根据这些数据进行操作以创建个性化的客户旅程。

电子邮件营销自动化平台 

我们列表中的下一个是营销自动化平台,旨在改善您的电子邮件营销工作。 

对于许多公司而言,在投资自动化平台时,电子邮件是最重要的考虑因素。如果您只是在寻找一个可以减轻日常电子邮件营销工作负担的平台,则需要阅读此部分。

请记住,重要的是,仅因为这些平台以其电子邮件营销功能而闻名,并不意味着它们无法帮助您的业务在不同领域发展。以下许多平台可让您跨渠道和平台进行集成—因此,如果您正在寻找更强大的功能,那么这些仍然可能会列入您的清单。 

1. 客户.io

客户.io是一个营销自动化平台 使您可以轻松创建,管理电子邮件并将其发送给订阅者。该平台使您能够将该平台与其他各种程序集成,并为您提供最新数据并改善您的电子邮件通信。

电子邮件创建从未如此简单!借助Customer.io的拖放编辑器,您不再需要担心HTML。您团队中的任何人都可以创建专业的电子邮件,旨在增加转化次数并转化更多的订阅者。 

以下是有关Customer.io的一些亮点: 

  • 能够根据对您的业务和市场营销活动重要的数据对客户进行细分
  • 工作流自动化功能可开发活动,以正确的时间在适当的时间覆盖客户
  • 简单易用的消息编辑器,可在电子邮件创建阶段节省时间和金钱
  • 支持团队随时准备回答您的问题并帮助您实现营销目标

除了简单地管理电子邮件,Customer.io还可以为您提供营销自动化功能。从短信到使用细分数据识别所有数字广告的受众—除了电子邮件行销之外,这个平台还可以提供更多功能。 

是什么让Customer.io平台脱颖而出? 具有全面的细分和工作流自动化功能,可将您的电子邮件营销提升到新的水平。 

2. Omnisend

Omnisend是一个营销自动化平台 为您提供了吸引和转换客户所需的所有电子邮件营销功能。通过发送有针对性的电子邮件并将个性化策略添加到您的所有通信中,您将很快看到转化次数增加。

了解您的客户是谁,并根据他们的个人经历向他们发送电子邮件。不管是将他们注册为会员计划还是发送遗弃广告系列以增加收入—您可以使用Omnisend完成所有操作。 

以下是Omnisend提供的主要功能: 

  • 一个充满模板的库,使创建定制的,精美的品牌电子邮件活动变得轻而易举 
  • 集成电子商务功能的能力,包括动态折扣代码,简单的产品集成等
  • Campaign Booster工具,该工具会自动重新发送未打开的电子邮件,并带有新的主题行以提高参与度
  • 定位广告系列功能,为客户提供更加个性化和量身定制的体验 

Omnisend可以帮助您扩展营销自动化,而不仅仅是发送完美的电子邮件。您还可以管理SMS和推动工作,创建网站弹出表单以吸引网站上的新订户,等等。  

是什么让Omnisend平台脱颖而出? 集成动态内容并自动重新发送未读消息的功能,以提高广告系列的参与度。 

3. 莫森德

莫森德是一个营销自动化平台 具有强大的电子邮件营销组件。使用正确的工具,该平台使任何人都可以轻松创建专业的电子邮件,并利用高级个性化技术来改善参与度指标。

在您的电子邮件中添加个性化设置,以吸引用户的注意力并提高转换率。使用易于使用的电子邮件生成器,您可以将个性化工作再上一个台阶。正确的个性化设置可以使您的电子邮件营销传播更上一层楼。 

这是Moosend的亮点: 

  • 拖放式电子邮件编辑器,可让您轻松快捷地创建所有电子邮件
  • 具有智能细分和表单的高级个性化设置,使您可以知道要发送给每个客户的内容
  • A / B测试功能可衡量参与度并了解最高绩效的内容 
  • 预构建工作流程模板,使您的客户在旅途中的旅行比以往任何时候都更加舒适

在电子邮件营销领域之外,Moosend为客户提供了自定义选择加入表单,创建广告系列登录页面等功能。无论您是哪个级别的营销人员,该平台都是一个出色的解决方案’是初学者还是专业人士。 

是什么让Moosend平台脱颖而出? 易用性使Moosend脱颖而出—无论是否具有技术知识,任何人都可以使用此工具。 

4. GetResponse

GetResponse是一个营销自动化平台 可以帮助您将电子邮件营销推向新的高度。完美发送的电子邮件和自动填充的触发电子邮件之类的工具将帮助您在客户需要时立即联系他们。 

您是否希望使您的电子邮件创建过程更加简单?使用GetRepsonse的免费电子邮件模板之一来启动程序并更快地运行。有了全面的经验,客户将开始了解您的品牌,并且您将继续看到更多的参与度。 

以下是GetResponse的主要功能: 

  • 继续利用潜在客户生成功能来扩大您的订户列表,以帮助自动创建列表渠道,包括社交媒体广告,登录页面等
  • 轻松发送每月新闻通讯以向客户提供更新和特别优惠的功能
  • 根据特定客户互动自动触发电子邮件 
  • 根据之前与他们的“完美时机”和“时光旅行”传递工具的参与,在正确的时间传递电子邮件

当然,正如我们讨论的其他工具一样,GetResponse的确提供了电子邮件以外的服务。使用此平台,您还可以管理着陆页,集成网络研讨会,创建付费广告等。 

是什么使GetResponse平台脱颖而出? GetResponse的Perfecting Timing和Time Travel交付工具使该平台脱颖而出。 

社交媒体营销自动化平台

最后但并非最不重要的一点是我们对旨在管理社交媒体的营销自动化平台的建议。 

在社交媒体自动化方面,您可以完成许多任务,而不必担心团队工作。其中一些任务包括发布到您的帐户,管理广告,吸引新受众以及每月报告。 

这些平台中的每一个都将为您提供充分利用社交媒体营销所需的工具。尽管这些工具更加具体,可能无法提供电子邮件营销平台这样的额外工具—它们可能仍然对您的营销策略至关重要。

1.白铁矿

tsu石是一个营销自动化平台 为营销人员提供自动化功能,以提高他们在社交媒体上的形象。通过跟踪热门话题并了解广告系列的效果,您将再也不会错过任何社交机会。 

从一个中心位置计划和发布您的社交媒体内容。然后坐下来观看,当Hootsuite将所有内容放在一起,然后将其推送给您的听众。 

这是Hootsuite的亮点: 

  • 可让您实时了解社交环境中正在发生的趋势的见解
  • 一个集中管理所有平台上所有社交内容以建立全面体验的中心
  • 监控功能,因此您永远不会错过与观众互动的机会 
  • 跟踪并报告您的社交活动,以继续学习并改善您的社交媒体工作

尽管Hootsuite不提供社交媒体管理以外的各种服务,但它是一种非常强大的工具。如果您只是在寻找管理和监视社交媒体渠道的地方,这是一个不错的选择。 

是什么使Hootsuite平台脱颖而出? 能够通过有价值的见解保持领先于社会趋势的能力。  

2. SEMrush

SEMrush是一个营销自动化平台 能够帮助您提高社交媒体的知名度并确定您应创建的内容。通过跟踪和了解行业趋势,您可以了解自己与竞争对手相比的表现。 

通过SEMrush平台轻松创建和安排社交媒体帖子。然后,当您继续建立自己的社交媒体之后,确定需要改进的地方,并将您的竞争逐出水中。 

这是您使用SEMrush会获得的亮点: 

  • 一个计划和管理您的社交媒体发布并跟踪广告系列效果的平台
  • 能够创建,管理和优化社交广告,并获得有关如何改进社交广告的建议
  • 一种分析您的竞争品牌影响力并了解受众想要观看哪些内容的方法
  • 关于可以创建哪些新内容以及如何使其在竞争中脱颖而出的想法

SEMrush的确为公司提供了超越社交媒体的营销自动化工具。该平台也非常适合寻求SEO,付费营销,内容管理等的公司。 

是什么使SEMrush平台脱颖而出? 跟踪和比较您的社交媒体工作与竞争对手所做的工作的能力。 

3. 社交流

社交流是一个营销自动化平台 可以帮助您自动化并扩展社交媒体的工作。通过了解哪些客户感兴趣以及他们如何与您的内容互动,您将确切知道要发布的内容。

在一个中央位置跟踪所有社交媒体活动。这样,您可以快速查看每个程序的执行情况以及可能需要做些额外工作的概述,并根据需要进行调整。 

以下是您使用SocialFlow所能获得的收益: 

  • 受众经理,可帮助您自动划分新订户并识别潜在客户流失
  • 使用实时客户信号来识别每个客户感兴趣的内容以改善您的广告的能力 
  • 该平台可让您从一个位置跨多个渠道发布消息 
  • 创建引人入胜的赞助内容的能力将增加在客户新闻提要中看到内容的可能性

社交流不提供社交媒体以外的自动化服务。但是,凭借亲身实践的经验,您会在社交媒体互动和增长方面看到积极的投资回报。 

是什么让SocialFlow平台脱颖而出? 使用客户信号和先前参与来识别跨平台与您的关注者最相关的内容的能力。

在日常实践中利用营销自动化

现在您知道了如何在营销自动化平台上进行投资可以帮助您改善当前策略。从通过电子邮件营销更有效地吸引客户到通过社交媒体获得有价值的见解—营销自动化平台可以通过多种方式使您的公司受益。

无论您是刚刚开始搜索,还是已经有营销自动化合作伙伴,并希望扩大规模—机会是无止境的。 

关于作者

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卡尔·佩托斯基

卡尔·佩托斯基(Carl Petoskey)是一位有成就的作家,在技术行业拥有多年​​经验。当他不写作时,您会发现他涵盖了像Comcast 商业 Class这样的公司。

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