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如何保留自由职业者的客户

如今,职业自由职业者正在增加。自由职业者是个体经营者。您已经看到许多人在其网站或博客上在家工作。自由职业者根据其能力来兼职或全职工作。他们不被视为雇员。

随着最近趋势的转变,自由职业已成为创业的最快,低成本的方式。任何人都可以凭借知识,才能和耐心来做到这一点。对于任何自由职业者来说,商业客户都扮演着至关重要的角色,任何人都无法替代。谁会使用您的服务,这完全取决于您工作的声誉。

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因此,与客户保持良好的关系非常重要。每个公司都拥有少数人,包括项目经理,客户关系经理,只是为了让客户保持联系并保持有关服务或产品的最新信息。

介绍

作为自由职业者,您需要与可能会使您沮丧并可能使您沮丧的各种类型的客户打交道。客户可能是希望立即完成工作的客户,也可能是确切地知道如何完成工作的客户。另一类客户包括一个充满疯狂想法和宏伟计划并在项目中寻求创新的客户。因此,您需要处理不同的个性,并且要平衡他们可能有些棘手,因为没人愿意失去他们的客户。每个自由职业者都希望重复雇用。

如果您还面临客户关系问题或想要增加业务,那么您来对地方了。我们提供了一些非常有效的技巧,可以帮助您留住客户,并肯定会增加您的成长。

保留客户为自由职业者的10个技巧

1.及时性,范围和战略

作为自由职业者,您需要认真对待客户。确保对项目和目标有清晰的了解,以免产生误解。您可以使用社交媒体,IM应用程序,电子邮件或其他界面与客户就项目,策略和预算进行沟通。

建立信任

在项目开始时,请与他们联系并告诉他们事情的进展。让他们了解进度。这样,客户就会了解到,您不只是相信签约,而且会以更好和令人印象深刻的方式进行工作。

2.利用工具

如果有这么多客户,您也可以使用任何工具来建立客户经理关系。有许多可用的工具可以帮助您进行管理。您可以从免费到低成本的选择中获得这些工具。这些工具将跟踪您的客户联系人,安排会议,记录项目状态等等。这将帮助您使工作更加轻松和高效。

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3.提出政策

策略是使一切保持最佳状态的最佳方法之一。对于任何组织,始终存在政策。因此,您也可以提出自己的政策。

 政策

项目完成后,您会获得付款,但是有些客户没有按时付款。您可以提前收取一半的费用,在工作完成后休息。您还可以设置时间限制,例如完成任何项目通常需要多少时间。警察对您的业务产生了良好的影响,您坚持自己的政策而不是所提供的资金。

4.遵守您的政策

作为自由职业者,与客户建立信任非常重要。确保对您的保单一切一目了然,并且您的客户已经理解了一切,以便对付款,完成时间可能产生误解。毫无疑问,这将为您带来更多的工作。

坚持守信

5.把自己放在客户的地方

如果您真的想做得更好,请把自己放在客户端,并了解他的实际需求。正确理解项目后,您可以为客户提供最佳服务。这也将使您了解客户的心态。

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6.学会说不

您不必与每个随之而来的客户打交道。也有可能破坏您的自由职业者职业的不良客户。坏客户不利于生意。它们不仅会降低声誉,还会破坏您的喜悦。因此,您必须了解哪个客户会感谢您的工作。

说不

如果您发现任何客户,请学会说,并始终考虑未来的结果。如果有任何客户不遵守您的政策,最好不要执行他们的项目。毕竟,只有制定更好的政策。

7.经常交流

始终与您现有的客户保持联系,并通过电子邮件服务让他们知道您的新服务。这将使他们知道所有更新,以及他们在下一阶段可以在您的项目中实现的目标。

联系

您必须跟进成功的过去客户,并与潜在客户会面以确保建立新的关系。

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8.有创造力

正如您所知道的那样,有多少自由职业者正在提供与您所提供的服务一样的竞争。那为什么要雇人呢?

创意的

为此,您必须考虑大多数自由职业者不会做的事情。如果您提供一些创意,则不同的客户肯定会感激您,并让您脱颖而出。

9.有耐心

建立牢固的关系并不容易。这需要很多时间。信任不是一朝一夕的事。因此,只要继续努力就可以赢得他们的信任。

忍耐

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10.教育您的客户

如果您的客户不知道可以帮助他做得更好的最新技术或趋势,请告诉他。您必须详细解释您的客户,为什么您要考虑一种特定的产品而不是另一种。

告诉更多

如果花费太多时间,您可以作为顾问并保持这些互动的收费。除自由职业者外,客户还将感谢您的知识。

关于作者

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Yogesh Kumari

Yogesh Kumari是活跃的科技博客。她拥有德里大学的计算机科学硕士学位。她在互联网上发表了许多精彩而翔实的文章。
除了写博客,她还喜欢音乐,拼图,户外游戏,骑自行车和帮助人们。在评论中与Yogesh分享您的观点。

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