商业

鲜为人知&被低估的电子商务模型:B2B2C,B2G,B2E等

每一年,电子商务都会在传统商店,零售商和分销商中占有越来越大的份额。客户需求的增加,便利性和连接性的提高,使这种趋势不断上升

如今的买家生活在他们的移动设备中,他们的日常购物需求依赖于亚马逊,并且在购买时寻求便捷,快速和个性化。这种趋势正在影响着那里的每个购买者,无论产品过去多么专业化或购买曾经多么复杂。

所有这些意味着电子商务正在蓬勃发展,为希望开始销售的企业创造了大量机会。在这篇文章中,我们将探讨流行的销售模式–B2C,B2B,以及一些鲜为人知的B2B2B,D2C,B2G等。

电子商务业务

有哪些不同的电子商务业务模型?

确定如何定位您的电子商务业务涉及许多变量。考虑您销售的产品类型,其利润率,您的业务结构以及与之竞争的类型。

最受欢迎的电子商务业务模型

传统上,大多数在线卖家都以B2C或B2B模式来定位客户。在B2C中,您以大众或消费者为目标,而在B2B中则以企业为目标。

B2C电子商务

当大多数人想到电子商务业务时,想到的就是B2C电子商务。 B2C卖家通常一直在模仿零售模式,试图复制离线世界的购买体验。如今,从沃尔玛(Walmart)到耐克(Nike)的每个品牌都有电子商务门户网站,这些门户网站可带来很大的收入。 B2C销售的一些特征包括:

  • 庞大的客户群。 向消费者销售的优势之一是数量庞大。另一方面,它也很有竞争力,因此进入正确的利基市场以及开展有针对性的营销活动都非常重要。
  • 个人买家。 我们大多数人倾向于购买少量产品供个人使用。因此,B2C卖方无需担心合同,批量折扣或复杂的付款方式。
  • 一次性的情感交易。 消费者倾向于根据感觉,情感和FOMO(害怕错过)进行购买。营销和销售专注于使客户对购买进行情感投入,以推动销售。

B2B电子商务

B2B商业模式意味着您是向企业而非消费者销售产品。一个例子是出售给制造业的ERP软件,或出售给仓库的叉车维修服务。因此,如果您已经在向消费者销售产品,那么向企业销售产品并不像表面上看起来那么容易。

  • 采购商品。 商业客户较少,他们倾向于在购买前进行研究。向企业销售变成了一个漫长的过程,该过程更多地侧重于从每个客户中获取长期价值。
  • 长期的关系。 与消费者订单不同,业务订单更大,更有价值,并且从头到尾花费的时间更长。企业有兴趣与其他企业建立长期关系并随着时间的增长而发展。
  • 复杂性和个性化。 企业由许多不同的利益相关者,部门和购买流程组成。他们还可以有独特的谈判,报价和定价要求,这使得向他们出售商品变得更加困难。

鲜为人知&低估的电子商务模式

B2B2B电子商务

B2B2B模型(企业对企业对企业)建立在传统B2B模型的基础上,以在链中包括其他链接。虽然典型的B2B产品之旅可能始于制造商向零售商销售,然后再销售给客户,但B2B2B模型可以始于制造商向分销商,次级分销商,批发商,零售商,b2b客户销售……等等。

B2B2C电子商务

B2B2C模型(企业对企业对客户)是B2B和B2C的融合,这使B2B企业可以建立到最终用户的安全链接。 B2B卖方的优势在于可以接触其业务客户所拥有的客户群。

这样的一个例子是制造商销售给子公司或合作伙伴的分销商,并控制销售过程直至最终用户。这使制造商可以提供更好的产品,并针对其客户进行更准确的促销。

D2C电子商务

D2C模式(直接面向消费者)是B2B业务,它绕过B2B2C模式直接向客户销售。这有助于卖家最大化市场份额,从而获得更多的品牌知名度和忠诚度。

许多B2B都希望扩展到D2C,而不会破坏现有的B2B销售渠道或与经销商和分销商的关系。从这个意义上说 B2B电子商务平台 支持多种模型可以帮助他们实现这一目标。特斯拉(Tesla)等公司早已采用DTC模式运作,而在经销商网络之前却偏向在线门户。这也是时尚界常见的商业模式(阿迪达斯&M,Levi's和消费品(雀巢,Dollar Shave Club)。他们通过AmazonD2С等市场和自己的站点进行销售,这使他们能够与分销商和转售商保持成功的关系。

B2B市场

最著名的B2C市场是亚马逊。它允许第三方卖家在其平台上相互竞争。同样,B2B市场将多个供应商,分销商或批发商与特定类型的买方联系在一起。 

B2B市场通常不向公众开放,并且面向B2B买方,例如批发商,供应商或其他B2B客户。对于某些B2B来说,这是补充其产品线,扩大市场范围和引入新收入来源的有效方法。

B2E电子商务

B2E模式(企业对员工)旨在面向希望以集中方式为员工提供产品和服务的企业。 B2E电子商务的一个示例是在工作场所内销售办公文具的企业或现场员工订购诸如专用工具或零件之类的物品。 

B2G电子商务

B2G模式(企业对政府)以客户为地区或联邦政府为目标。一个例子是住房管理局的身份证供应商或检查服务提供商。它还可能包含某些政府交易和活动所需的产品。

G2G电子商务

G2G模式(政府到政府)是政府之间的业务关系模型,通常是电子政务的子集。 G2G促进了商品,服务和信息的交易,以简化各种政府程序。 

为您的模型选择一个电子商务平台

有了合适的电子商务解决方案,就不必选择一种模式,而要牺牲另一种模式。随着时间的流逝,您可能希望在出现新机会或某些市场枯竭时在业务模型之间切换。这样,您将建立弹性并能够快速适应不断变化的情况。

许多电子商务供应商主要针对B2C阵营进行营销,提供吸引B2B卖方的应用程序,扩展和升级。这些B2B友好功能中的一些功能仅能增强现有B2C产品和定价功能。这个赢了’适用于所有B2B卖方,尤其是那些其客户可能需要公司帐户结构,个性化产品清单或具有谈判,报价和快速重新订购商品的能力的卖方。此外,B2B电子商务平台需要针对长期业务关系和特定于业务的客户体验进行优化。

即使您只打算出售B2C,一个灵活的平台也可以为您的长途旅行做好准备。有了今天合适的平台,您明天就可以避免重新平台化。相反,当机会需要时,您将不断成长,扩展和枢纽。此外,在需要时,这些平台总是可以简化为B2C职责,对于希望建立成功的雄心勃勃的品牌来说,它们是理想的选择。

OroCommerce,B2C,B2B,B2X和以市场为中心的平台提供了这样一种解决方案。它提供了可自定义的产品目录,定价,结帐和多网站功能等功能,使您可以同时通过多种电子商务模型进行销售。

结论

这篇文章中列出的鲜为人知的商业模式可以提供一个独特的机会来发展您的业务并扩大您的市场份额。正确的策略将使您最大程度地提高盈利能力,降低成本并在大型电子商务中占更大的份额。

非常规的销售模式将使您可以充分利用网络的潜力,加强与其他企业的关系,并建立强大的品牌。

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克里斯

克里斯(Chris)是自由撰稿人,对技术,科学,生活技巧和健康有着浓厚的兴趣。他喜欢咖啡,芝士蛋糕和国际象棋。在评论中添加一行以给他留下反馈。

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