商业

什么是“软件即服务”?

软件即服务(SaaS)是一项基于云的服务,可以使用Web浏览器(MacOS Safari,Microsoft Edge,Google Chrome,Mozilla Firefox)进行访问。该业务模型的主要优点是不需要下载或安装外部应用程序。

SaaS应用程序类型很多,其中一些类型如下。

  • 网站托管

这种类型的SaaS应用程序托管公司的网站,并处理所有后端功能,以维护公司客户的在线服务。

  • 项目管理

许多SaaS公司提供在线工具,可以从头到尾帮助和协助管理。项目管理的某些功能包括错误跟踪,生成票证,在线实时聊天平台,预算成本和管理,生成报告,创建模板,共享文档以及工作流管理。

  • 数据管理

这种类型的SaaS应用程序提供了与数据管理有关的在线工具,使公司能够收集,分析,识别和制定其客户数据。此数据已安全加密,可用于查明其应用程序中的任何瓶颈或缺陷。

  • 发票和会计

这种类型的SaaS应用程序专门用于记录,维护和生成公司的发票,计费协议和会计程序。这些SaaS会计应用程序是一种完善的会计服务,能够处理与公司会计相关的各个方面。

  • 人力资源

许多SaaS公司都有与人力资源管理相关的工具,这些工具可以跟踪所有员工详细信息,例如员工工作时间,计划任务,薪资管理和招聘。如今,公司在全球范围内运营,通过使用此SaaS应用程序,人力资源部门可以从使用集中式数据库的服务中大大受益,该数据库使访问员工信息变得更加容易。

  • 企业资源计划(ERP)

企业资源计划是一个SaaS应用程序,允许公司存储,盘点,管理,解释和组织从公司其他功能生成的数据。通过使用ERP软件应用程序,您可以跟踪原材料,资金追踪,采购订单和生产效率。该数据是从公司的其他各个部门获得的。

  • 客户资源管理(CRM)

这是一种 软件作为服务客户资源管理可用于公司管理其客户详细信息和销售历史记录。这样,他们可以精确地跟踪产品销售并维持他们与客户群之间的健康关系。

这就是为什么SaaS越来越受企业欢迎_j1AmToX

 

SaaS公司的一些例子

如果您希望使用SaaS应用程序来促进业务增长,则可以尝试下面列出的一些示例。

NetSuite

NetSuite 是最早的SaaS供应商之一,他们在200个国家/地区拥有成千上万的用户。他们最大的卖点是基于云的企业资源计划平台。 ERP的主要组件如下。

  • 全球会计与合并
  • 财务报告与分析
  • 财务和账单管理

除上述ERP功能外,NetSuite还为其公司提供以下服务。

  • 收入确认管理
  • 人力资本管理
  • 基于云的全球业务管理
  • 商业智能与分析
  • 专业自动化服务
  • 客户关系管理(CRM)

Zendesk

Zendesk 被认为是基于云的高级客户服务应用程序。主要设计为公司与其客户群之间的有效沟通。 Zendesk 可以集成到大型企业和小型企业中,它还具有连接和支持其他高效应用程序(如Salesforce和Slack)的能力。以下列出了Zendesk的一些最高级功能。

  • 多渠道支持
  • 自动化的工作流程
  • 灵活的票务管理
  • 进阶分析
  • 行动支援
  • 高效的报告

什么是GoToMeeting?

去会议使与跨不同地理位置的客户进行在线会议联系和协调成为可能。在使用GoToMeetings和其他类似的Web服务之前,公司与位于世界另一端的员工进行交互变得更加困难,尤其是在截止日期之前,物流和技术挑战多少有些噩梦。

去会议 是最受青睐的视频会议服务之一,它于2017年1月被LogMeIn从Citrix收购。它们的功能使客户可以筛选共享的重要信息,进行演示,甚至还可以根据需要进行远程故障排除。

 

什么是GoToMeeting软件包?

去会议具有3种不同的定价层,具体取决于公司所需的功能。这些定价层列在下面。

  • 去会议入门

此入门包的起价为每月14美元,并按年计费。使用此选项,您最多可以支持10位参与者。

  • 去会议专业版

从入门版变种的下一次升级开始于每月29美元,并按年计费。使用GoToMeeting Pro,您最多可以获得150名参与者的支持。

  • 去会议 Plus

去会议提供的顶级选项起价为每月39美元,并且还按年计费。使用此变体,您最多可以支持250个通话参与者。

除了上面列出的3个之外,还有一个免费的GoToMeeting版本,您可以使用该版本查看该应用程序是否适合您的业务需求。但是,此选项最多可提供50名参与者有限的功能,并且具有14天的试用期,无需信用卡即可注册。另一个值得注意的功能是,如果您购买GoToMeeting的服务,但由于布局复杂而觉得笨拙,您可以从购买之日起60天内获得退款。

关于作者

 头像

卡尔·佩托斯基

卡尔·佩托斯基(Carl Petoskey)是一位有成就的作家,在技术行业拥有多年​​经验。当他不写作时,您会发现他涵盖了像Comcast 商业 Class这样的公司。

在这里订阅

Join the list of our 42,000+ 订阅者,可以直接在其收件箱中收到我们的最新文章,提示/技巧和竞赛详细信息。免费。

广告

享受免费的电子邮件更新